1. Wer für Deine Daten verantwortlich ist

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist:

empathik, Julia Barmettler
Oberstmühle 8
6370 Stans
Schweiz
E-Mail: info@empathik.ch
Telefon: +41 78 350 03 83

Ich richte mein Angebot in erster Linie an Personen mit Wohnsitz in der Schweiz. Soweit ausnahmsweise die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, gelten zusätzlich die dort vorgesehenen Rechte und Pflichten.

2. Welche Daten ich von Dir bearbeite

2.1 Beim Besuch der Website

Wenn Du meine Website besuchst, werden durch meinen Hosting-Provider Infomaniak (Schweiz) automatisch gewisse technische Daten erfasst, damit die Seite überhaupt funktioniert und sicher betrieben werden kann. Dazu gehören z.B.:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten/Dateien
• Browser und Betriebssystem

Diese Daten nutze ich nicht für Marketing oder Profiling, sondern nur für Betrieb, Sicherheit und allenfalls zur Fehleranalyse.

2.2 Wenn Du mich kontaktierst

Wenn Du mir über das Kontaktformular oder per E-Mail schreibst oder den Vorbereitungsfragebogen ausfüllst, bearbeite ich die Daten, die Du mir übermittelst, insbesondere:

• Vorname und Name
• E-Mail Adresse
• Telefonnummer
• Deine Adresse
• Inhalt Deiner Nachricht

Ich nutze diese Angaben, um Deine Anfrage zu beantworten, ein Kennenlernen zu organisieren und – falls es dazu kommt – unsere Zusammenarbeit vorzubereiten und durchzuführen. Bitte schreibe ins Freitextfeld und in dem Vorbereitungsfragebogen keine sensiblen Gesundheitsdaten im Detail. Solche Themen bespreche ich lieber mit Dir persönlich.

2.3 Verlinkungen zu WhatsApp, Instagram und Calendly

Auf meiner Website findest Du Links zu meinen Angeboten bzw. Profilen bei WhatsApp, Instagram und Calendly. Wenn Du diese anklickst, verlässt Du meine Website.

Ab diesem Moment gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter. Je nach Dienst können dabei Daten (z.B. IP-Adresse, Nutzungsdaten, Kommunikationsinhalte) in deren eigener Verantwortung bearbeitet und in Drittländer wie die USA übermittelt werden. Darauf habe ich keinen Einfluss. Ich empfehle Dir, die Datenschutzerklärungen dieser Dienste zu lesen, bevor Du sie nutzt.

2.4 Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzt meine Website Google Fonts. Diese werden – soweit mir bekannt – direkt von Servern der Google Ireland Limited (für Nutzer:innen in Europa) bzw. der Google LLC in den USA geladen. Wenn Du eine Seite aufrufst, auf der Google Fonts verwendet werden, stellt Dein Browser eine Verbindung zu den Servern von Google her. Dabei können u.a. folgende Daten übermittelt werden:

• IP-Adresse
• aufgerufene Seite (URL)
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs
• Informationen zu Browser und Betriebssystem

Google nutzt die Google-Fonts-API nach eigenen Angaben primär, um die Schriften bereitzustellen, und setzt für diesen Dienst keine eigenen Cookies. Dennoch handelt es sich bei der IP-Adresse um ein personenbezogenes Datum, das an Google übermittelt wird.

Ich verwende Google Fonts, um Dir eine optisch ansprechende, technisch saubere Darstellung der Inhalte anbieten zu können (berechtigtes Interesse an einem professionellen Webauftritt und nutzerfreundlichen Layout). Soweit die DSGVO anwendbar ist, stütze ich diese Bearbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Alternativ wäre eine rein lokale Einbindung der Schriftarten auf dem Server möglich; sollte ich dies zukünftig umstellen, werde ich die Datenschutzerklärung entsprechend anpassen.

3. Warum ich Deine Daten bearbeite (Rechtsgrundlagen)

Nach Schweizer Datenschutzrecht (DSG) bearbeite ich Deine Daten, weil dies:

• für die Vorbereitung und Erfüllung unserer (Beratungs)Vereinbarungen notwendig ist
• für den sicheren Betrieb dieser Website erforderlich ist
• oder weil Du mir Deine Daten freiwillig gibst und damit einverstanden bist

Soweit ausnahmsweise die DSGVO anwendbar ist (z.B. wenn Du Dich aus der EU bei mir meldest), stütze ich mich auf:

• Vertrag bzw. vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), wenn Du mir freiwillig zusätzliche Angaben machst
• mein berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Webauftritt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Ich werbe nicht gezielt im EU-Raum. Ein Besuch aus Deutschland oder Österreich ist aber möglich und auch willkommen.

4. Wer Deine Daten sieht

Grundsätzlich bearbeite ich Deine Daten selbst und gebe sie nicht weiter.

Ausnahmen:

• Mein Hosting-Provider Infomaniak Network SA in der Schweiz betreibt in meinem Auftrag die Infrastruktur für diese Website. Die Daten werden gemäss Infomaniak ausschliesslich in Rechenzentren in der Schweiz gespeichert.
• Wenn ich aus rechtlichen Gründen dazu verpflichtet bin oder Du ausdrücklich zustimmst (z.B. Zusammenarbeit mit anderen Fachpersonen).

Eine Weitergabe in andere Staaten erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder anerkannte Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln) eingesetzt werden.

5. Cookies

Meine Website wird mit dem Site Creator von Infomaniak betrieben. Gemäss Infomaniak werden bei einer neuen Website standardmässig keine Tracking-Cookies für Werbung oder Marketing gesetzt. Es können jedoch technisch notwendige Cookies eingesetzt werden, zum Beispiel um einzelne Funktionen bereitzustellen oder Einstellungen zu speichern.

Aktuell setze ich:

• technisch notwendige Cookies für den Betrieb der Website (z.B. Session‑Cookies, Formular‑Funktionen)
• keine eigenen Analyse‑, Tracking‑ oder Marketing‑Cookies

Google Fonts selbst setzen nach derzeitigem Stand keine eigenen Cookies; beim Laden der Schriftarten wird aber – wie oben beschrieben – eine Verbindung zu Servern von Google aufgebaut und es werden dabei technische Daten (inkl. IP-Adresse) übermittelt.

Du kannst in Deinem Browser jederzeit einstellen, dass keine Cookies gespeichert werden oder bereits gespeicherte Cookies löschen. Dann können gewisse Funktionen der Website jedoch eingeschränkt sein.

Sollte ich in Zukunft zusätzliche Tools (z.B. Statistik-Dienst, Tracking-Pixel, eingebettete Social-Media-Feeds) einsetzen, werde ich diese Datenschutzerklärung anpassen und – falls nötig – eine Cookie-Hinweismeldung aktivieren.

6. Wie lange Deine Daten gespeichert werden

Ich bewahre Deine Daten nur so lange auf, wie es nötig ist:

• E-Mails und Anfragen: solange sie für die Bearbeitung und eine mögliche Zusammenarbeit sinnvoll sind
• Unterlagen zur Beratung und Rechnungen: gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (insbesondere nach Obligationenrecht)

Danach werden Deine Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine rechtlichen Pflichten oder berechtigten Interessen dagegensprechen.

7. Deine Rechte

Du hast – im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts – insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft, ob und welche Personendaten ich von Dir bearbeite
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Deiner Daten, sofern keine gesetzlichen Pflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen
• Einschränkung der Bearbeitung in bestimmten Fällen
• Herausgabe oder Übertragung bestimmter Daten (Datenportabilität)
• Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen (z.B. wenn ich mich auf ein berechtigtes Interesse stütze)

Wenn die DSGVO zur Anwendung kommt, hast Du zudem das Recht, Dich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere:

• in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), www.edoeb.admin.ch
• im EU/EWR-Raum bei der Aufsichtsbehörde Deines Aufenthaltsortes, Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmasslichen Verstosses.

Für die Ausübung Deiner Rechte kannst Du mich jederzeit unter info@empathik.ch kontaktieren.

8. Datensicherheit

Ich setze angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Deine Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und anderen Risiken zu schützen, zum Beispiel:

• SSL-/TLS Verschlüsselung bei der Übertragung
• Zusammenarbeit mit einem Hosting-Provider, der gemäss eigenen Angaben hohe Sicherheitsstandards einhält und Daten ausschliesslich in der Schweiz speichert.

Trotzdem kann die Datenübertragung über das Internet nie vollständig risikofrei sein.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Ich kann diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich meine Datenbearbeitungen oder die gesetzlichen Vorgaben ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Version.

Stand: August 2026

1. Geltungsbereich und Vertragspartnerin

Diese AGB gelten für alle Beratungen, Kurse, Workshops und sonstigen Angebote von empathik, Julia Barmettler, Oberstmühle 8, 6370 Stans, Schweiz (nachfolgend „ich“ oder „empathik“) gegenüber Dir als Klient:in/Kursteilnehmer:in.

Mit Deiner Terminbuchung, Anmeldung oder Inanspruchnahme eines Angebots erklärst Du Dich mit diesen AGB einverstanden.

2. Art der Leistung – Auftrag, kein Erfolg geschuldet

Meine Leistungen sind Beratungs und Begleitungsleistungen im Bereich Eltern und Kinderberatung sowie verwandte Angebote (z.B. Workshops, Kurse, OnlineFormate).

• Es handelt sich rechtlich um einen Auftrag im Sinne von Art. 394 ff. OR.
• Ich schulde Dir eine sorgfältige, fachlich fundierte Tätigkeit, aber keinen bestimmten Erfolg (z.B. kein garantiertes bestimmtes Verhalten des Kindes, keine Erfolgsgarantie für Konfliktlösungen).

Die Verantwortung für Entscheidungen im Familienalltag und im Umgang mit Deinem Kind bleibt immer bei Dir als Elternteil bzw. bei Euch als Bezugspersonen.

3. Anmeldung, Terminvereinbarung und Verschiebungen

Du kannst Dich über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder über verlinkte Tools (z.B. Calendly) melden. Die Buchung eines Termins gilt als Anmeldung.

• Mit meiner Terminbestätigung (per E-Mail oder über das entsprechende Tool) kommt der Vertrag zustande.
• Falls ich einen Termin aus wichtigen Gründen (z.B. Krankheit, Notfall) verschieben muss, informiere ich Dich so früh wie möglich und biete Dir einen Ersatztermin an. Weitere Ansprüche (z.B. Schadenersatz) sind ausgeschlossen.

Absagen/Verschiebungen durch Dich:

• Bis 24 Stunden vor dem Termin kannst Du kostenlos absagen oder verschieben.
• Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen kann ich das vereinbarte Honorar teilweise oder vollständig in Rechnung stellen (sofern der Termin nicht mehr anderweitig vergeben werden kann).

4. Preise, Rechnungen und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung bzw. der Angebotsbeschreibung auf der Website aufgeführten Preise oder individuell vereinbarte Konditionen.

• Die Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Schweizer Franken (CHF).
• Du erhältst die Rechnung in der Regel per E-Mail.

Zahlung:

• Rechnungen sind innert 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
• Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, befindest Du Dich ohne weitere Mahnung in Verzug. Ich bin berechtigt, einen Verzugszins im gesetzlich zulässigen Rahmen sowie Mahngebühren zu erheben.
• Bei wiederholtem Zahlungsverzug oder offenen Beträgen kann ich weitere Leistungen von einer Vorauszahlung oder von der Begleichung der ausstehenden Forderungen abhängig machen.

5. Haftung

Ich erbringe meine Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt und nach aktuellem Wissensstand. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
Insbesondere:

• Ich hafte nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden (z.B. entgangener Gewinn, Kosten aus Umorganisation des Familienalltags).
• Du trägst die Verantwortung für Deine Entscheidungen und deren Umsetzung im Alltag.

Eine allfällige Haftung bleibt auf direkte, nachgewiesene Schäden und – soweit gesetzlich zulässig – auf den Betrag des für die betroffene Leistung bezahlten Honorars begrenzt.

6. Vertraulichkeit und Datenschutz

Ich behandle Deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der Datenschutzerklärung auf meiner Website.

• Informationen aus den Beratungen behandle ich grundsätzlich vertraulich.
• Soweit ich gesetzlich verpflichtet bin oder dies zur Abwendung einer konkreten Gefährdung (insbesondere des Kindeswohls) erforderlich ist, kann ich geeignete Stellen informieren.

Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung, welche integraler Bestandteil dieser AGB ist.

7. Urheberrechte und Nutzung von Unterlagen

Unterlagen, Arbeitsblätter, Präsentationen und Inhalte aus Kursen oder Beratungen sind urheberrechtlich geschützt.

• Du darfst diese für Dich und Deine Familie verwenden.
• Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung (z.B. Einsatz in eigenen Angeboten, Kursen, Veröffentlichungen) ist ohne meine vorgängige schriftliche Zustimmung nicht erlaubt.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Auf die Vertragsbeziehung zwischen Dir und empathik findet ausschliesslich Schweizer Recht Anwendung, unter Ausschluss des Kollisionsrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Stans NW, soweit kein zwingender gesetzlicher Gerichtsstand entgegensteht.

9. Änderungen der AGB

Ich kann diese AGB jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils auf meiner Website veröffentlichte Version. Für bereits gebuchte Leistungen gelten die bei der Buchung gültigen AGB, sofern die Änderung für Dich nicht günstiger ist.

Stand: August 2026